Serviceadministration

{"xsrfToken":"BCMF-B3X4-XD8F-UJLO_3b484dee735fbcfe7af4e1df7d905440acf61887_lout","user":{"key":"","userName":"","displayName":"","email":"","calendarResource":"jira.webresources:calendar-da","language":{"key":"da_DK","displayName":"dansk (Danmark) [Standard]"},"canChangePassword":false,"canUpdateUser":false,"allOpenRequestsCount":0,"pendingApprovalsCount":0,"approvalsCount":0,"canAdministerJIRA":false,"isAnonymous":true,"agentForPortal":false},"branding":{"id":"10","key":"nem","name":"NemRefusion Supportportal","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/10","logoUrl":"/rest/servicedesk/1/customer/viewport-resources/portal-logo/10?_=97bdbb6da9291dc74ddca367589d0a20","theme":{"headerBGColor":"#ffffff","headerLinkColor":"#292929","headerLinkHoverColor":"#4882a1","headerLinkHoverBGColor":"#4882a1","headerBadgeColor":"#4882a1"}},"helpCenterBranding":{"headerBGColor":"#0c1a54","headerLinkColor":"#ffffff","headerLinkHoverColor":"#ffffff","headerLinkHoverBGColor":"#172978","logoUrl":"/rest/servicedesk/1/customer/viewport-resources/global-logo?_=95af5406879f9ad6ac53d542d55ef758","logoId":8,"helpCenterTitle":"Velkommen til Kundeportalen","sharedPortalName":"."},"portal":{"id":"10","key":"nem","projectId":10108,"serviceDeskId":10,"name":"NemRefusion Supportportal","description":"<p>Velkommen til NemRefusions supportsystem. Her kan du oprette en supportsag til NemRefusion supporten, som vil besvare din henvendelse hurtigst muligt.<\/p> \n<p>Vi anbefaler at du opretter en profil i vores supportsystem, inden du opretter en supportsag, da det gør det lettere for dig at oprette og følge din sag. <\/p> \n<p>Du opretter en profil ved at trykke på Login i øverste højre hjørne på denne side og tryk herefter Opret en konto eller tryk <a href=\"https://support.edora.dk/servicedesk/customer/portal/10/user/signup\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow\" target=\"_blank\">Her<\/a>.<\/p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/10","onlyPortal":false,"reqTypes":[{"id":"363","key":"a05d45b3-4d96-4f9f-8acd-6ca796a48224","name":"Spørgsmål til indberetning","descriptionHtml":"<p>Vi anbefaler, at du opretter en profil i vores supportsystem, inden du opretter en supportsag, da det gør det lettere for dig at oprette og følge din sag. Du opretter en profil ved at trykke på Login i øverste højre hjørne på denne side og tryk herefter Opret en konto eller tryk <a href=\"https://support.edora.dk/servicedesk/customer/portal/10/user/signup\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow\" target=\"_blank\">Her<\/a>.<\/p>","callToAction":"Spørgsmål til indberetning","introHtml":"<p>Vælg denne mulighed, hvis du, under oprettelse af en indberetning oplever en fejl eller har andre udfordringer.<\/p>","icon":10900,"groups":[88]},{"id":"364","key":"3559c5ef-b48f-46e4-9433-2eec6254a14c","name":"Øvrige spørgsmål til NemRefusion","descriptionHtml":"<p>Vi anbefaler, at du opretter en profil i vores supportsystem, inden du opretter en supportsag, da det gør det lettere for dig at oprette og følge din sag. Du opretter en profil ved at trykke på Login i øverste højre hjørne på denne side og tryk herefter Opret en konto eller tryk <a href=\"https://support.edora.dk/servicedesk/customer/portal/10/user/signup\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow\" target=\"_blank\">Her<\/a>.<\/p>","callToAction":"Øvrige spørgsmål til NemRefusion","introHtml":"<p>Vælg denne mulighed, hvis du har andre spørgsmål eller brug for hjælp på områder som ikke drejer sig om en indberetning.<\/p>","icon":10901,"groups":[88]},{"id":"366","key":"7499cb27-4023-4aad-93e2-7f1187edae76","name":"Tilslutning til NemRefusion for systemleverandører","descriptionHtml":"<p>Vi anbefaler, at du opretter en profil i vores supportsystem, inden du opretter en supportsag, da det gør det lettere for dig at oprette og følge din sag. Du opretter en profil ved at trykke på Login i øverste højre hjørne på denne side og tryk herefter Opret en konto eller tryk <a href=\"https://support.edora.dk/servicedesk/customer/portal/10/user/signup\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow\" target=\"_blank\">Her<\/a>.<\/p>","callToAction":"Tilslutning til NemRefusion for systemleverandører","introHtml":"<p>Vælg denne mulighed, hvis du ønsker at tilslutte dig NemRefusion Virksomhedsservicen eller du har spørgsmål til Tilslutning.<\/p>","icon":10902,"groups":[88]},{"id":"389","key":"3700333f-33f3-43d3-9da1-424807bed343","name":"Sagsbehandler i en Kommune eller Udbetaling Danmark ","descriptionHtml":"","callToAction":"Sagsbehandler i en Kommune eller Udbetaling Danmark ","introHtml":"<p>Vælg denne mulighed hvis du er sagsbehandler i en Kommune eller Udbetaling Danmark og har spørgsmål til indberetninger eller lignende.<\/p>","icon":10900,"groups":[88]}],"reqGroups":[{"id":88,"name":"NemRefusion Support"}],"orderMapping":{"85":[364],"86":[363,366,364],"88":[363,389,364,366,370,1485],"87":[366]},"kbs":{"kbEnabled":true,"kbLink":{"appLinkId":"CONFLUENCE_CLOUD","appLinkName":"Confluence","appLinkUrl":"https://edorawiki.atlassian.net/wiki","spaceKey":"NemRef","spaceName":"NemRefusion","spaceUrl":"https://edorawiki.atlassian.net/wiki/spaces/NemRef"},"labels":[],"projectKey":"NEM","serviceDeskId":10,"portalId":10},"createPermission":true,"openRequestCount":0,"announcement":{"header":"","headerWiki":"","message":"","messageWiki":"","canEditAnnouncement":false,"hasTranslationInUserLocale":false,"hasTranslation":{"header":false,"message":false},"portalId":10},"portalSearchBarSettings":{"isEnabled":false}},"sharedPortal":{"name":".","description":"<p>Velkommen til 'hjælp' - Vi er her for at hælpe! Send en forespørgsel via valgmulighederne<\/p>","kbs":{"kbEnabled":true,"appLinkUrl":"https://edorawiki.atlassian.net/wiki"}},"announcement":{"header":"","headerWiki":"","message":"","messageWiki":"","canEditAnnouncement":false,"hasTranslationInUserLocale":false,"hasTranslation":{"header":false,"message":false},"portalId":null},"organisations":{"organisations":[]},"portalWebFragments":{"headerPanels":[],"subheaderPanels":[],"footerPanels":[{"params":{},"key":"com.intenso.jira.plugins.jsd-extender:links-panel","name":"WebPanel: Links","html":"<style>\n #com\\.intenso\\.jira\\.plugins\\.jsd-extender\\:links-panel {\n display: none;\n }\n<\/style>\n<script type=\"text/javascript\">\n 'use strict';\n (function () {\n var jQuery = AJS.$;\n\n jQuery(document).ready(function () {\n loadIntensoLinks();\n });\n\n function loadIntensoLinks() {\n jQuery.get(getPathForLinksApi(), showLink);\n }\n\n function showLink(data) {\n if (data) {\n jQuery(\".intensoLinks\").remove();\n\t\t\t\t let auiNav = jQuery('.aui-header-secondary').find('ul.aui-nav');\n\t\t\t\t if(auiNav.length !== 0) {\n\t\t\t\t auiNav.prepend(data);\n\t\t\t\t } else {\n\t\t\t\t\t jQuery('.cp-header-secondary').prepend(data);\n\t\t\t\t\t AJS.$('.cp-header-secondary').children(\"li\").each(function(){\n\t\t\t\t\t\t AJS.$(this).replaceWith(AJS.$('<div class=\"cp-header-item\">' + this.innerHTML + '<\/div>'));\n\t\t\t\t\t })\n }\n }\n }\n\n function getPathForLinksApi() {\n if (isInRequestView()) {\n return getRequestViewPath();\n } else if (isInProjectView()) {\n return getProjectPath();\n } else {\n return getGlobalPath();\n }\n\n function isInRequestView() {\n return /\\/servicedesk\\/customer\\/user\\/requests/.test(window.location.href);\n }\n\n function getRequestViewPath() {\n return WRM.contextPath() + \"/rest/sp4jsd/1.0/jsdextender/availableLinks/requestsview\";\n }\n\n function isInProjectView() {\n return /\\/portal\\/\\d+/.test(window.location.href);\n }\n\n function getProjectPath() {\n const portalId = getPortalId();\n const contextPath = WRM.contextPath();\n const requestTypePath = getRequestTypePath();\n const issueKeyPath = getIssueKeyPath();\n\n return contextPath + '/rest/sp4jsd/1.0/jsdextender/availableLinks/projectId/' + portalId + requestTypePath + issueKeyPath;\n\n function getPortalId() {\n let result = window.location.href.match(/\\/portal\\/(\\d+)/);\n return result ? result[1] : \"\";\n }\n\n function getIssueKeyPath() {\n const issueKey = getIssueKey();\n return issueKey ? '/requestTypeKey/' + issueKey : \"\";\n }\n\n function getRequestTypePath() {\n const requestTypeId = getRequestTypeId();\n return requestTypeId ? '/requestType/' + requestTypeId : \"\";\n }\n }\n\n function getGlobalPath() {\n return WRM.contextPath() + \"/rest/sp4jsd/1.0/jsdextender/availableLinks/\";\n }\n\n function getRequestTypeId() {\n let result = window.location.href.match(/\\/create\\/(\\d+)/);\n return result ? result[1] : \"\";\n }\n\n function getIssueKey() {\n let result = window.location.href.match(/portal\\/\\d+\\/.+-\\d+$/);\n return result && result.length >= 1 ? result[1] : \"\";\n }\n }\n })();\n<\/script>\n"}],"pagePanels":{}}}